Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Richtlinie“) ist es, Besuchende oder Nutzende (im Folgenden „Nutzende“) der Website Veolia Industries Austria GmbH (im Folgenden „Website“) über die Bedingungen zum Schutz ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz DSGVO (im Folgenden gemeinsam „Regelung“) zu informieren.
Der Herausgeber der Website ist die Firma Veolia Industries Austria GmbH, eingetragen beim Landesgericht Innsbruck unter der Nummer FN 456 982h, deren eingetragener Firmensitz Austraße 11, 6250 Kundl, Österreich ist.
Die Bedingungen für die Verarbeitung von über das Kontaktformular erhobenen Daten sind direkt in der Informationsmitteilung zum Formular dargelegt. Die Kontaktdaten sind in dem Datenschutzhinweis-Kontakt-Webformular enthalten.
Die Richtlinie kann vom Herausgeber jederzeit geändert werden, insbesondere um regulatorischen, gesetzlichen, redaktionellen oder technischen Entwicklungen zu entsprechen.
Diese Richtlinie ist ein integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen der Website.
Die Methoden zur Erhebung und Verarbeitung von Daten durch Cookies sind in der „Cookie-Richtlinie“ (https://www.industries.veolia.at/cookie-richtlinie) dargelegt.
Identifikation der verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die personenbezogenen Daten der Nutzenden ist, je nach Fall, die folgende oder die folgenden Einheiten:
- Veolia Industries Austria GmbH, Austraße 11, 6250 Kundl
Je nach Zweck des/der Webformulare(s) kann die verantwortliche Stelle auch die im Webformular genannte Veolia-Einheit sein.
Beschreibung der Datenverarbeitung
Im Rahmen des Betriebs der Website kann der Herausgebende personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, um den Nutzenden den Zugang zu den von der Website angebotenen Funktionen und Diensten (im Folgenden „Dienste“) zu ermöglichen.
- Welche Datenkategorien werden erhoben?
- Kontaktdaten: Hierbei handelt es sich um die Pflichtangaben, die von den Nutzenden beim Ausfüllen des Kontaktformulars gemacht werden, nämlich: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Firmenname, Telefonnummer, Adresse, Postleitzahl, Ort, Land.
- Kontaktdaten Bewerbung: Bezieht sich auch auf die Pflichtangaben, die die Nutzenden beim Ausfüllen des Bewerbungsformulars machen, nämlich: Nachname, Vorname, Titel, Geschlecht, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Postleitzahl, Ort, Land.
- Vom Nutzenden freiwillig veröffentlichte Daten: Hierbei handelt es sich um personenbezogene Daten, die der Nutzende dem Herausgebenden freiwillig über die für diesen Zweck vorgesehenen Freitextfelder im Webformular mitteilt, nämlich „Betreff der Anfrage“ und „Nachricht“. Der Herausgebende empfiehlt den Nutzenden dringend, in diesen Textfeldern keine personenbezogenen Daten anzugeben oder die Angabe auf das unbedingt zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Maß zu beschränken.
Alle vorgenannten Daten werden nachfolgend gemeinsam als „Daten“ bezeichnet.
- Warum erhebt der Herausgebende die Daten der Nutzenden?
Die Daten werden über das Webformular erhoben, um die Fragen der Nutzenden zu folgenden Themen zu beantworten:
- Erfassung von Informationsanfragen der Zielgruppen (Kundschaft, Konsumierende, Stakeholder, Bewerbende)
- Bearbeitung der Anfrage oder Frage der Nutzenden und effektive Kommunikation mit den Nutzenden in den Bereichen: Bewerbungsmanagement, Kundenanfragen
- Versand von Mitteilungen an die Nutzenden in Bezug auf zuvor geäußerte Hauptinteressen.
Die Pflichtfelder im Webformular sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Der Herausgebende kann eine Anfrage nicht beantworten, wenn diese Pflichtangaben nicht ausgefüllt sind.
- Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten der Nutzenden?
Die Datenverarbeitung ist nur rechtmäßig, wenn sie auf einer der in den Vorschriften definierten Rechtsgrundlagen beruht. Im Rahmen des Betriebs der Website erfolgt die Datenverarbeitung auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Wenn der Nutzende ein berufliches Interesse hat, Informationen erhalten oder Anfragen zu den von Veolia Industries Austria GmbH angebotenen Aktivitäten und Dienstleistungen in Bezug auf zuvor geäußerte spezifische Bedürfnisse stellen möchte, oder wenn der Nutzende bereits Kundschaft von Veolia Industries Austria GmbH ist: das berechtigte Interesse von Veolia Industries Austria GmbH.
- Wenn der Nutzende Bewerberin oder Bewerber ist: das berechtigte Interesse von Veolia Industries Austria GmbH an der Beantwortung der Anfrage des Bewerbenden.
- Wenn der Nutzende Lieferant ist: der Vertrag oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.
- Empfänger der erhobenen Daten
Die über die Webformulare erhobenen Daten sind für die internen Dienste der für die Verarbeitung verantwortlichen Einheit bestimmt, um auf die Anfrage der Nutzenden zu reagieren.
Dazu können beispielsweise die Abteilungen „Business Development“, „Human Resources“, für die Veröffentlichung von Inhalten und die technische Administration der Website zuständige Mitarbeitende von Veolia und deren Vorgesetzte, für die Bearbeitung von Anfragen über die Webformulare zuständige Mitarbeitende, autorisierte Dienstleistende, Nutzende der Website sowie für die Überwachung der Sicherheit der Informationssysteme von Veolia zuständige Personen gehören.
Interne Empfänger können auch Unternehmen der Veolia-Gruppe mit Sitz in der Europäischen Union (EU) oder außerhalb der EU sein, wobei jede Übermittlung von Daten außerhalb der EU unter den im Abschnitt „Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union“ genannten Bedingungen erfolgt.
Die jeweilige empfangende Tochtergesellschaft kann je nach Fall Auftragsverarbeitende oder Verantwortliche für die bereitgestellten Daten sein.
Die Daten können außerdem unter folgenden Bedingungen an Dritte übermittelt/verwendet werden:
- Übermittlung von Daten an Behörden und/oder öffentliche Stellen
Gemäß den geltenden Vorschriften können die Daten auf Anfrage an die zuständigen Behörden und insbesondere an öffentliche Stellen ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, an Justizbehörden, Ministerialbeamte und für das Inkasso zuständige Stellen sowie im Rahmen der Ermittlung der Verfasser*innen von im Internet begangenen Straftaten weitergegeben werden.
- Weitergabe von Daten an Dritte
Die Daten können an die Auftragsverarbeitenden, Lieferanten und Drittanbieter des Herausgebenden (wie z. B. den Hostingdienst der Website, IT- und/oder technische Dienstleistende von Veolia) übermittelt oder diesen zugänglich gemacht werden.
- Soziale Netzwerke
Die Nutzenden haben die Möglichkeit, Seiten, für die sie sich interessieren, über die Share-Buttons in sozialen Netzwerken zu teilen.
Die Erhebung von Informationen über die Share-Buttons der sozialen Netzwerke unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Drittparteien sowie unserer Cookie-Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke zu lesen, um zu erfahren, wie Ihre Daten verwendet werden.
Ausübung der Rechte der Nutzenden
Gemäß der Verordnung haben alle einzelnen Nutzenden das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit ihrer Daten.
Für alle im Rahmen der Website durchgeführten Verarbeitungen und nur in diesem Rahmen, unabhängig von der für die Verarbeitung verantwortlichen Einheit, können die Nutzenden ihre Rechte ausüben,
- indem sie eine E-Mail an [email protected] senden oder
- per Post an: Veolia Industries Austria GmbH, z.H. Datenschutzkoordination, Austraße 11, 6250 Kundl
unter Beifügung eines Identitätsnachweises oder eines sonstigen offiziellen Dokuments.
Bei Schwierigkeiten hinsichtlich der Verwaltung ihrer personenbezogenen Daten durch den Herausgebenden können die Nutzenden den Datenschutzbeauftragten kontaktieren (E-Mail-Adresse: [email protected]). Falls die Antwort des Datenschutzbeauftragten nicht zufriedenstellend ist, können die Nutzenden eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde Österreich) einreichen.
Der Herausgebende weist darauf hin, dass die Nutzenden aus berechtigten Gründen der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen können.
Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können die Nutzenden diese Einwilligung jederzeit durch eine E-Mail an [email protected] widerrufen.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Herausgebende unter Umständen die zur Erreichung der oben beschriebenen Zwecke notwendigen Maßnahmen nicht durchführen kann oder die Nutzenden gegebenenfalls nicht alle oder nur einen Teil der Dienste nutzen können, wenn sie von den vorgenannten Rechten Gebrauch machen.
Der Herausgebende ist verpflichtet, die von den Nutzenden erhobenen Daten aktuell zu halten. Es wird daher empfohlen, dem Herausgebenden Änderungen der eigenen Daten per E-Mail an folgende Adresse mitzuteilen: [email protected].
Speicherung und Archivierung der Daten
Die Daten der Nutzenden werden nicht länger aufbewahrt als für die in dieser Erklärung genannten Zwecke und gemäß den Vorschriften unbedingt erforderlich.
Dazu gilt:
- Die zum Zweck der Beantwortung von Informationsanfragen und Fragen der Nutzenden erhobenen Daten werden für 13 Monate ab Eingang der Anfrage in einer aktiven Datenbank gespeichert.
- Die zum Zweck der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice der professionellen Nutzenden, die einen bestehenden Vertrag mit Veolia Industries Austria (Kundschaft) haben, erhobenen Daten werden für die Dauer der gesamten Vertragsbeziehung gespeichert, sofern die Nutzenden nicht ihr Widerspruchs- oder Löschungsrecht ausgeübt haben. Die Daten werden anschließend für 3 Jahre nach Beendigung der Vertragsbeziehung in der aktiven Datenbank und danach für 5 Jahre in einer Zwischenarchivierung aufbewahrt.
Die Daten werden in der Zwischenarchivierung gespeichert, um dem Herausgebenden die Verteidigung im Falle von Rechtsstreitigkeiten zu ermöglichen oder zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten, um die Daten den Justizbehörden zur Verfügung stellen zu können.
Nach Ablauf der Zwischenarchivierungsfrist werden die Daten der Nutzenden endgültig gelöscht.
Darüber hinaus kann der Herausgebende dauerhaft anonymisierte Daten zum Zweck der Erstellung statistischer Studien aufbewahren. Diese Studien identifizieren keine Nutzenden und beruhen ausschließlich auf aus den aggregierten Daten abgeleiteten Trends.
Sicherheit
Der Herausgebende trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff oder Offenlegung der Daten der Nutzenden zu verhindern. Dennoch kann der Herausgebende nicht garantieren, dass jegliches Risiko einer Zweckentfremdung, Veränderung, unrechtmäßigen Vervielfältigung oder missbräuchlichen Verwendung der Daten ausgeschlossen werden kann.
Die bei einer Anfrage über das Webformular angelegte Datenbank ist streng vertraulich. Veolia Industries Austria GmbH verpflichtet sich, alle zweckdienlichen Vorkehrungen sowie geeignete organisatorische und technische Maßnahmen zu treffen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und insbesondere deren Verfälschung, Beschädigung oder Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.
Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union
Veolia Industries Austria GmbH übermittelt keine Daten an Tochtergesellschaften außerhalb der EU.